大きな事故を起こしたJRや車の欠陥を放置した三菱など大きな会社の体質が利益の追求を求める事に重きを置き、利用者に大きな損害を与えてしまっている。利用する消費者のことを一番に考えていれば、このような事は起こるはずはないでしょう。利用者に喜ばれる事を理念にして欲しいですね。